Der internationale Flughafen Phuket zieht Konsequenzen aus dem jüngsten Passagier-Ansturm und digitalisiert seine Infrastruktur: Ab dem 13. Juni gehen am thailändischen Drehkreuz automatisierte Ausreisepasskontrollen in Betrieb. Das neue System soll die Wartezeiten an den Kontrollpunkten drastisch verkürzen. Die Maßnahme ist eine direkte Reaktion auf massive Beschwerden in den sozialen Medien über Überlastungen und Gerüchte um illegale Priority-Gebühren.
Wie die stellvertretende Regierungssprecherin Ploytalay Laksameesaengchan am heutigen 3. Juni mitteilte, hat die Regierung die zuständigen Behörden bereits angewiesen, die Engpässe an den Kontrollpunkten des Flughafens umgehend zu beseitigen.
Reaktion auf Social-Media-Kritik und Fast-Track-Gerüchte
Auslöser für das schnelle Handeln der Behörden waren virale Beiträge in den sozialen Netzwerken. Reisende hatten sich online über das Chaos bei der Einreise beklagt. Zudem stand der Verdacht im Raum, Passagieren seien für einen sogenannten „Fast-Track-Service“ zusätzliche Gebühren abgeknöpft worden.
Ploytalay Laksameesaengchan stellte dazu klar: Die Einwanderungsdienste am Flughafen Phuket arbeiten streng nach staatlichen Verfahren und Standards. Es gebe keinerlei Regelung, die zusätzliche Zahlungen für Sonderprivilegien an den Kontrollstellen vorsieht.
Auch die Einwanderungspolizei wies die Vorwürfe einer kostenpflichtigen „Sonderspur“ entschieden zurück. Laut den Beamten basierten die jüngsten Verzögerungen auf einer vorübergehenden Systemverlangsamung während einer Phase mit ungewöhnlich hoher Flugdichte. Die Polizei betonte, dass die kurzzeitige Störung im Einwanderungsinformationssystem inzwischen behoben sei und es definitiv keinen beschleunigten Ablauf gegen eine Gebühr von 200 Baht oder andere Beträge gebe.
Probelauf erfolgreich: Das sind die Voraussetzungen für Reisende
Das neue automatisierte System soll die Passkontrollen nun spürbar beschleunigen, Wartezeiten minimieren und die Prozesse an internationale Standards anpassen – ein notwendiger Schritt, da die Zahl der Passagiere und Touristen auf Phuket kontinuierlich steigt.
Bereits am gestrigen 2. Juni begutachteten der Direktor des Flughafens Phuket, Monchai Tanode, und weitere Flughafenmitarbeiter einen erfolgreichen Testlauf des automatischen Grenzkontrollsystems im Bereich der internationalen Abflüge.
Hinweis für Reisende: Um die neuen automatisierten Kontrollschranken nutzen zu können, benötigen Passagiere zwingend einen gültigen elektronischen Reisepass.
Damit der Übergang reibungslos verläuft, hat der Flughafen Phuket bereits zusätzliches Personal abgestellt. Die Mitarbeiter werden die Einwanderungsbeamten unterstützen und die Reisenden Schritt für Schritt durch das neue System führen.
Redaktion STIN // CTN-Media