Bangkok: Ausländer sollten Reiseversicherungen genau überprüfen

Die Schwester eines Mannes, der nach einem Motorradunfall in Thailand mit einer hohen Arztrechnung konfrontiert ist, hat andere dazu aufgefordert, ihre Reiseversicherungspolicen zu überprüfen.

Der 28-jährige Adam Davies erlitt bei dem Unfall am zweiten Weihnachtsfeiertag schwere Verletzungen, darunter einen Schädelbruch.

Adam aus Dinas Cross in Pembrokeshire, sieht sich nun hohen medizinischen Kosten gegenüber, die nicht von seiner Reiseversicherung gedeckt sind.

Sein Anbieter, die Lloyd’s Bank, ermutigte die Kunden, die Bedingungen ihrer Versicherung zu überprüfen.

Adams Familie hat 20.000 Pfund gesammelt, um die Behandlung zu bezahlen, hat aber andere gewarnt, das Kleingedruckte ihrer Police zu überprüfen.

„Wir kämpfen um eine Rückerstattung für unser 17.000-Pfund Chalet“

Adams Schwester Jess Davies, 30, sagte, während ihr Bruder eine weltweite Reiseversicherung hatte, würde die Police keine medizinischen Kosten zahlen, da er länger als 31 Tage von Großbritannien weg war.

Nach dem Absturz auf der Insel Ko Tao liegt er mit seinen Eltern an seinem Krankenbett in einem Krankenhaus auf Ko Samui.

Zusätzlich zu seinen Schädelbrüchen hat er Blutungen im Gehirn, eine punktierte Lunge, gebrochene Rippen, ein gebrochenes Schlüsselbein, ein gebrochenes Schulterblatt und einen gebrochenen Knöchel.

Jess Davies sagte, ihr Bruder habe keine Ahnung von der Klausel in seiner Reiseversicherungspolice, die bedeute, dass seine Arztrechnungen nicht gedeckt seien

„Er war auf einer kleinen Insel und er fuhr einen Roller und er kam einfach um eine Kurve und fuhr direkt in einen Strommast“, sagte Jess.

„Wir haben es erst 24 Stunden später herausgefunden. Er musste auf eine andere Insel verschifft werden, weil es dort kein Krankenhaus gab und er mehrere Verletzungen hatte, einige schwere Verletzungen und seine Versicherung würde ihn nicht abdecken“, sagte sie weiter.

Jess hat es geschafft, über eine Online-Spendenseite 20.000 Pfund für ihren Bruder zu sammeln, aber sie fordert andere Reisende auf, vorsichtiger zu sein.

Adams Eltern, Alison und Graham, hoffen, bei ihm in Thailand bleiben zu können, bis er gesund genug ist, um wieder nach Hause nach Wales zu reisen

„Das stand im Kleingedruckten. Er hat eine Versicherung abgeschlossen, die es ihm ermöglichte, weltweit zu reisen, so wurde sie verkauft. Aber sie würde ihn nur für ein Land an 31 aufeinanderfolgenden Tagen versichern.“

Sie hat andere aufgefordert, das „Kleingedruckte“ der Richtlinien zu studieren, bevor sie reisen.

„Ich weiß, es ist nervig, durchzuschauen … niemand liest wirklich das Kleingedruckte, aber ich fordere alle auf, es zu tun. Auch wenn es eine halbe Stunde dauert, es lohnt sich.

Eine Freundin der Familie, Lucy Macleod, 23, sagte, niemand habe erwartet, dass die Richtlinie eine solche Klausel enthält, weshalb es wichtig ist, das Ganze zu lesen.

Lucy Macleod sagte, es sei ein Kinderspiel, eine Reiseversicherung bei Ihrer bestehenden Bank abzuschließen, aber es ist wichtig, die Police zu lesen

„Niemand hätte je gedacht, dass einer der Vorbehalte sein würde, dass man alle 30 Tage wieder in Großbritannien landen müsste“, sagte Lucy.

„Es war eine weltweite Versicherung, und zwar für ein Jahr. Es schien praktisch, dieselbe Bank und dieselbe Versicherung zu haben. Jeder sollte unbedingt das Kleingedruckte lesen.“

„Überwältigt“ von der Unterstützung

Jess hat den Hunderten von Menschen gedankt, die mehr als 20.000 Pfund für die medizinische Versorgung ihres Bruders gesammelt haben.

„Menschen auf der ganzen Welt haben geholfen und wir sind einfach erstaunt und überwältigt von all der Hilfe, die wir wirklich hatten, und der Unterstützung“, fügte sie hinzu.

„Es hat das Ziel innerhalb von 24 Stunden erreicht, das 15.000 £ betrug, und es ist jetzt bei 20.000 £ angelangt und steigt weiter. Wir sind einfach so dankbar und so gesegnet, all diese Hilfe und Unterstützung zu haben.“

Adam Davies kaufte eine weltweite Reiseversicherung für eine Reise nach Thailand, wurde aber erwischt, nachdem er durch eine Klausel verletzt worden war

Adams Eltern, Alison und Graham, hoffen, in Thailand zu bleiben, bis es ihm wieder gut genug geht, um nach Hause nach Wales zu reisen.

Ein Sprecher der Lloyds Bank, Adams Versicherer, sagte: „Wir würden Kunden, die für längere Zeit ins Ausland reisen möchten, immer empfehlen, die Bedingungen ihrer Versicherung zu überprüfen, unabhängig davon, ob sie über ihr Bankkonto bereitgestellt oder separat erworben wurden“.

„Die meisten Anbieter, einschließlich der Lloyds Bank, machen deutlich, was unter Ihrer Police abgedeckt ist, wenn Sie sie zum ersten Mal abschließen, und senden jährliche Erinnerungen, um sicherzustellen, dass sie für Sie geeignet bleibt.“ / BBC